Resumen

El presente informe recoge los resultados de la evaluación del Programa de Voluntariado de DSS2016EU, que ha permanecido activo entre diciembre de 2015 y diciembre de 2016, aunque el proceso de definición del modelo de voluntariado y el diseño del sistema de gestión de las personas voluntarias se inició ya en 2014. La evaluación se ha centrado en las fases de diseño del programa de voluntariado , la comunicación y difusión del mismo y su periodo de actividad. Por lo que respecta a las técnicas utilizadas para la recogida de información, en el marco de esta evaluación se han utilizado tres aproximaciones diferentes, una eminentemente cuantitativa, otra de carácter cualitativo y una tercera de tipo participativo . Las herramientas de evaluación cuantitativa aplicadas han sido, por un lado, la explotación de la base de datos interna de gestión del voluntariado de DSS2016EU y, por otro lado, el diseño de un cuestionario de evaluación dirigido a todas las personas con inscripción activa en la base de datos interna del voluntariado de DSS2016EU – un total de 702 personas, de las que ha respondido el 28,4%, es decir, 200 personas−. Por otro lado, se han realizado 23 entrevistas en profundidad con diversos agentes que han participado en el Programa de Voluntariado de DSS2016EU. Finalmente, se ha realizado un taller de evaluación participativa con algunas de las personas voluntarias que han participado en el programa.