, Servicio de información y asesoramiento. ,Manual de Estándares 24.1.01 ,Sevilla, Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, 2015, 68 p.

La defensa, consolidación y mantenimiento de los pilares del Estado del Bienestar en su vertiente sanitaria y social son los ejes sobre los que pivotan las actuaciones de la Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales de Andalucía, con especial incidencia en algunos ámbitos específicos entre los que se encuentran la garantía de los derechos, prestaciones, recursos y servicios en salud y bienestar social. <br><br>Sobre la base de estos principios, la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía ha editado este Manual de servicios de información y asesoramiento, con el que el modelo andaluz de calidad y certificación da un paso más, abarcando no sólo los diferentes elementos que conforman el sistema sanitario, sino también avanzando en los procesos de mejora continua de los servicios sociales. Gracias al principio de la mejora continua que el Modelo Andaluz de Calidad aplica para sí mismo, son también tres manuales los que se han editado en el ámbito de los servicios sociales. Así, en este escenario de mejora de la calidad es donde aparece este Manual de Estándares de Servicios de Información y Asesoramiento, que, a través de 91 estándares divididos en cinco bloques y once criterios, persigue la mejora continua de los servicios que prestan atención a las necesidades, demandas, expectativas y satisfacción de las personas.<br><br>La calidad percibida por la persona va a estar relacionada con la atención recibida y la adaptación a sus necesidades personales, de ahí la necesidad de dotar a estos servicios de una herramienta que permita evaluar dichas prestaciones en base a la objetividad de los estándares de calidad. De este modo, esta publicación surge con la finalidad de convertirse en una herramienta de referencia para los servicios de información y asesoramiento desde la perspectiva de garantizar la calidad de la atención que prestan y propiciar la mejora continua de dichos servicios.

Olalde, A.J., , Estudio multidimensional de algunas prácticas de justicia restaurativa en el País Vasco con lentes de trabajo social (2007-2012). ,Murcia, Universidad de Murcia. Facultad de Trabajo Social, 2015, 577 p.

La justicia restaurativa, como paradigma de justicia en el ámbito penal para el desarrollo de procesos de diálogo hacia la responsabilización de personas ofensoras y reparación de las víctimas, está configurando una pequeña pero constante dinámica de cambio y giro copernicano en el sistema de justicia penal en la jurisdicción de personas adultas a nivel internacional. Tras las aportaciones normativas de los organismos internacionales (ONU, Consejo de Europa, Unión Europea) para la incorporación de mecanismos de justicia restaurativa en los ordenamientos jurídicos desde los años ochenta, la práctica (a través de la prestación de servicios y programas de justicia restaurativa) ha ido incorporándose más despacio en el territorio español.

Gardiner, L., Hussein, S., As if we cared. The costs and benefits of a living wage for social care workers. ,Londres, Resolution Foundation, 2015, 62 p.

Si bien el sueldo de los profesionales de la acción social nunca se ha caracterizado por ser elevado en el Reino Unido, los salarios en el sector de la atención y el cuidado hacia las personas se acercan cada vez más al sueldo mínimo, debido, en gran parte, a la creciente demanda de servicios y a la caída de la financiación pública. Según los autores de este informe, editado por el laboratorio de ideas Resolution Foundation, el sueldo medio de los cuidadores fue de 7,20 libras/hora durante el periodo 2013-2014. Además, un 1% de los empleos de este sector ofrecen sueldos por debajo del salario mínimo, fijado en 6,19 libras/hora. Frente a esta baja remuneración generalizada, los autores hacen un llamamiento a establecer un sueldo base superior y calculan los costes y beneficios que tendría. El informe evidencia un vínculo entre la mejora de las condiciones laborales y la calidad de la atención, lo que beneficiaría al conjunto del sistema de protección. Pero, ¿de dónde obtener los recursos necesarios para hacer posible ese incremento salarial? El último capítulo recoge diversas propuestas para alcanzar ese propósito.Si bien el sueldo de los profesionales de la acción social nunca se ha caracterizado por ser elevado en el Reino Unido, los salarios en el sector de la atención y el cuidado hacia las personas se acercan cada vez más al sueldo mínimo, debido, en gran parte, a la creciente demanda de servicios y a la caída de la financiación pública. Según los autores de este informe, editado por el laboratorio de ideas Resolution Foundation, el sueldo medio de los cuidadores fue de 7,20 libras/hora durante el periodo 2013-2014. Además, un 1% de los empleos de este sector ofrecen sueldos por debajo del salario mínimo, fijado en 6,19 libras/hora. Frente a esta baja remuneración generalizada, los autores hacen un llamamiento a establecer un sueldo base superior y calculan los costes y beneficios que tendría. El informe evidencia un vínculo entre la mejora de las condiciones laborales y la calidad de la atención, lo que beneficiaría al conjunto del sistema de protección. Pero, ¿de dónde obtener los recursos necesarios para hacer posible ese incremento salarial? El último capítulo recoge diversas propuestas para alcanzar ese propósito.

Red Zona Calidad, Vencer las resistencias en el progreso hacia la Atención Centrada en la Persona. Estrategias y técnicas. ,Docs.ZonaCalidad 2 ,Oviedo, Consejería de Bienestar Social y Vivienda del Principado de Asturias, 2015, 53 p.

Este segundo número de la serie Docs.ZonaCalidad es un producto del trabajo reflexivo realizado en la SIA llevada a cabo denominada Servicios orientados a las personas: liderar cambios, vencer resistencias, en la que participaron 36 profesionales del ámbito de los servicios sociales del Principado de Asturias. Los objetivos de esta SIA fueron poner en común los conceptos más relevantes en relación al cambio organizacional, identificar las principales resistencias que surgen en los centros y servicios cuando se opta por avanzar en modelos orientados a las personas, así como intercambiar estrategias y técnicas de utilidad para el abordaje de éstas en los equipos de trabajo. El propósito de este documento es compartir las principales aportaciones y reflexiones que se generaron así como las principales resistencias que se pusieron en común y las estrategias y técnicas que pueden resultar de utilidad para favorecer el cambio en los equipos y organizaciones. Se han elaborado integrando los principales contenidos elaborados por el equipo dinamizador de la SIA así como las aportaciones del conjunto de profesionales que participaron en los grupos de discusión.

• Decreto Foral 32/2015, del Consejo de Diputados de 2 de junio, que regula el acceso a la Unidad Residencial Sociosanitaria del Territorio Histórico de Álava. BOTHA, 05/06/2015.

• ORDEN FORAL del diputado foral de Promoción Económica 4890/2015, de 20 de mayo por la que se establece una segunda convocatoria de ayudas, para el año 2015, del área 1 «desarrollo de proyectos empresariales innovadores» del programa de creación de empresas innovadoras. BOB, 29/05/2015.

• Decreto Foral 71/2015, de 19 de mayo, por el que se modifica, en lo que respecta al límite de crédito y a la asignación de la partida presupuestaria, el Decreto Foral 60/2011, de 22 de marzo, por el que se regulan las ayudas especiales para la inclusión social. BOB, 25/05/2015.

• Decreto Foral 70/2015, de 19 de mayo, por el que se regula el Programa de Intervención Familiar Especializado en Violencia Filio-Parental del Departamento de Acción Social. BOB, 25/05/2015.

• DECRETO FORAL 76/2015, de 19 de mayo, por el que se modifica la disposición final segunda del decreto foral 161/2014 de 9 de diciembre, por el que se aprueban las bases reguladoras y convocatoria del programa de creación de empresas innovadoras. BOB, 29/05/2015.

• Acuerdo de aprobación del Protocolo de acceso a los orígenes biológicos y otras informaciones contenidas en los expedientes de adopción.. BOG, 11/06/2015.

• Acuerdo de aprobación de las cuantías máximas de las prestaciones económicas de dependencia. BOG, 01/06/2015.

• Convocatoria 2015 de concesión de ayudas para las mancomunidades de servicios sociales en el entorno rural del Territorio Histórico de Gipuzkoa. BOG, 12/05/2015.

• Resolución de 21 de mayo de 2015, del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, por la que se convocan subvenciones a personas mayores, personas con discapacidad y personas en situación de dependencia residentes en las Ciudades de Ceuta y de Melilla, durante el año 2015.. BOE, 11/06/2015.

• Resolución de 20 de mayo de 2015, de la Dirección General del Trabajo Autónomo, de la Economía Social y de la Responsabilidad Social de las Empresas, por la que se convocan subvenciones a las actividades de promoción del trabajo autónomo, de la economía social y de la responsabilidad social de las empresas y para sufragar los gastos de funcionamiento de las asociaciones de trabajadores autónomos, de cooperativas, de sociedades laborales, de empresas de inserción y de otros entes representativos de la economía social de ámbito estatal, para el año 2015. BOE, 26/05/2015.

• Resolución, de 14 de mayo de 2015, del Director General de Lanbide-Servicio Vasco de Empleo, por la que se procede a la publicación del Acuerdo del Consejo de Administración de Lanbide-Servicio Vasco de Empleo, por el que se asignan recursos económicos destinados a la financiación, en el año 2015, de las ayudas previstas en el Capítulo II del Decreto 327/2003, de 23 de diciembre, sobre recursos formativos al servicio de la inserción laboral. BOPV, 18/05/2015.

• Orden EYE/454/2015, de 3 de junio, por la que se establecen las bases reguladoras del Programa Personal de Integración y Empleo (PIE) dirigido a trabajadores desempleados para la mejora de su empleabilidad e inserción laboral.. BOCYL, 09/06/2015.

• Orden de 27 de mayo de 2015 por la que se convocan subvenciones para la realización de programas de intervención en conductas adictivas desarrollados por organizaciones no gubernamentales, asociaciones y entidades sin ánimo de lucro para el año 2015. DOE, 12/06/2015.

• Decreto 102/2015, de 19 de mayo, por el que se establecen las bases reguladoras de las subvenciones a las familias en situación de privación material severa y con hijos menores discapacitados a cargo y se aprueba la convocatoria para 2015. DOE, 22/05/2014.

• Orden de 2 de junio de 2015 por la que se establecen las bases que regirán la concesión de subvenciones plurianuales a entidades de iniciativa social para la promoción de actividades de servicios sociales comunitarios e inclusión social y se procede a su convocatoria para los años 2015 y 2016 (cofinanciada parcialmente por el Fondo Social Europeo). DOG, 10/06/2015.

• Orden de 1 de junio de 2015 por la que se establecen las bases reguladoras y se convocan subvenciones, en régimen de concurrencia competitiva, a las entidades privadas sin ánimo de lucro para la realización de programas de carácter sociosanitario. DOG, 10/06/2015.

• Orden de 29 de mayo de 2015 por la que se establecen las bases reguladoras y se procede a la convocatoria pública de subvenciones para la programación de acciones formativas dirigidas a personas trabajadoras desempleadas beneficiarias del Programa de activación para el empleo regulado por el Real decreto ley 16/2014, de 19 de diciembre, correspondiente al ejercicio de 2015. DOG, 09/06/2015.

• Decreto 54/2015, de 21 de mayo, por el que se regula el procedimiento para reconocer la situación de dependencia y el derecho a las prestaciones del sistema para la autonomía y atención a la dependencia en la Comunidad de Madrid. BOCM, 26/05/2015.

• Orden Foral 260/2015, de 27 de abril, del Consejero de Políticas Sociales, por la que se aprueba el Plan de Inspección en materia de Política Social en Navarra, para el año 2015. BON, 29/05/2015.