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GREVE, B., (ED.), CHOICE: CHALLENGES AND PERSPECTIVES FOR THE EUROPEAN WELFARE STATES, OXFORD, WILEY-BLACKWELL, 2010, págs. 146. Signatura: Archivo. Ref. 185561

Palabras clave
Estado social, Política social, Servicios públicos, Servicios sociales, Sectorial, Prestaciones sociales, Prestaciones económicas, Alternativas, Participación usuarios, Toma de decisiones, Autodeterminación, Programas individualizados, Protección social, Privatización, Reforma, Efectos, Igualdad de oportunidades, Acceso, Desigualdad social, Crítica, Europa

Resumen
Durante los últimos años, muchos países europeos han puesto en marcha iniciativas para fomentar el derecho a elegir entre los ciudadanos, con el objetivo de proporcionar a los usuarios un servicio mejor adaptado a sus necesidades individuales. Esta orientación al mercado ha supuesto grandes cambios, muchos de ellos positivos, tanto para los receptores como para los proveedores de los servicios. No obstante, la participación de los usuarios en la toma de decisiones sobre los servicios que reciben también plantea algunos problemas, y en esta publicación, se abordan algunos de los efectos negativos de la reforma. Uno de ellos es la creciente privatización de los servicios, que en sí no tiene por qué ser mala, pero que, en ocasiones, supone una pérdida de la transparencia y del control de calidad de los servicios. Los sistemas de presupuestos individuales, símbolo máximo de la autodeterminación del usuario, pueden, por otro lado, dar lugar a un nuevo mercado laboral con condiciones laborales pésimas. También hay que recordar que existe también un riesgo de que el usuario peor informado tome decisiones que no le convengan. En definitiva, señalan los autores, la libre elección puede ocasionar un aumento de las desigualdades ya existentes en la sociedad.

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  • Buen documento - 14-02-2011

    Valoración: 10 puntos

  • - 14-02-2011

    Valoración: 10 puntos

  • - 14-02-2011

    Valoración: 10 puntos

  • - 14-02-2011

    Valoración: 10 puntos

  • Interesante debate sobre el derecho a decidir - 11-01-2011

    En esta publicación, se abordan algunos de los efectos negativos de la participación de los usuarios en la toma de decisiones en los servicios.

    Valoración: 8 puntos

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