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MARMOL, C., RUIZ, C., GUIA DE COMUNICACION PARA ENTIDADES DE ACCION VOLUNTARIA, MADRID, DIRECCION GENERAL DE VOLUNTARIADO Y PROMOCION SOCIAL, 2008, págs. 51. Signatura: Archivo. Ref. 169286

Key words
Voluntariado, ONG, Comunicación, Medios de comunicación, Informes, Manuales, Madrid, España

Abstract
Sin fondos económicos ni personas dispuestas a donar su tiempo para ayudar a los demás, las entidades de voluntariado no podrían llevar a cabo su actividad solidaria. Por eso, hoy más que nunca necesitan dar a conocer sus proyectos y prestar su voz a los colectivos a los que atienden. Pero, ¿cómo llegar a la ciudadanía cuando se tienen pocos medios y no se cuenta con asesoramiento profesional? Este pequeño manual, editado por Consejería de Familia y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, trata de responder a esa pregunta brindando a estas entidades algunos consejos básicos sobre comunicación institucional. A lo largo de sus páginas, se dan pautas para definir la audiencia, seleccionar los medios, preparar los materiales informativos y tratar con los periodistas. Uno de los apartados más interesantes es el que se dedica a Internet como canal de comunicación, donde se explican las diversas opciones que brinda a estas entidades para darse a conocer con un presupuesto reducido. La última parte del documento incluye ejemplos, códigos de conducta y recursos que estos agentes sociales pueden emplear en su estrategia de comunicación.

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